Das Handy lädt nicht mehr, was tun?
Ihr Handy-Akku lädt nicht mehr auf? Wir zeigen mögliche Ursachen und was Sie tun können, wenn Ihr Handy nicht mehr lädt.
2 Minuten Lesedauer
Auf einen Blick: Handy lädt nicht mehr
- Viele Ursachen können dafür sorgen, dass der Handy-Akku nicht mehr lädt
- Steckdose, Netzteil und Ladekabel als Erstes prüfen
- Ladebuchse auf Schäden und Verschmutzungen untersuchen
- Softwarefehler ausschließen durch Neustart und Virenscan
- Kaputten Handy-Akku in einer Werkstatt austauschen lassen
- Arbeiten am Akku sind gefährlich – nicht selber tüfteln
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Was tun, wenn das Handy nicht mehr lädt?
Was man tun kann, wenn das Handy nicht mehr lädt, ist einfach. Prüfen Sie zuerst der Reihe nach alle Komponenten, durch die der Strom in Ihren Handy-Akku fließt, auf Fehler. Schauen Sie, ob die Ladebuchse verschmutzt oder beschädigt ist und schließen Sie auch softwareseitige Fehler aus. Meist findet sich die Ursache schnell. Falls nicht, geben Sie Ihr Handy zur Reparatur.
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Handy lädt nicht mehr, wie komme ich an meine Daten?
Wenn Ihr Handy nicht mehr lädt, kommen Sie nur dann an Ihre Daten, wenn das Handy noch eingeschaltet ist. Sichern Sie Ihre wichtigsten Daten entweder auf einer Speicherkarte, per Datenkabel auf einem Computer oder in der Cloud. Erstellen Sie nach Möglichkeit regelmäßige Backups, um Datenverluste zu vermeiden. Wenn Ihr Handy nicht mehr lädt und der Akku bereits leer ist, kommen Sie nur noch an die Daten auf Ihrer Speicherkarte, sofern diese nicht verschlüsselt ist.
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Handy lädt nicht mehr, trotz neuem Akku. Warum?
Wenn Ihr Handy trotz neuem Akku nicht mehr lädt, liegt der Fehler meist an anderen Komponenten. Überprüfen Sie die Steckdose, das Netzteil, das Ladekabel sowie die Ladebuchse, um die Ursache eingrenzen zu können.
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Handy-Akku lädt nicht mehr voll. Was kann ich tun?
Wenn Ihr Handy nicht mehr voll lädt, ist dies eine häufige Verschleißerscheinung. Sie können den aktuellen Stand der Verschleißerscheinung erhalten, indem Sie Ihren Handy-Akku richtig laden. Im Idealfall laden Sie Ihren Akku von Beginn an richtig, damit er lange Zeit optimal funktioniert.
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Wie kann ich feststellen, ob der Akku defekt ist?
Sie können feststellen, ob der Akku defekt ist, indem Sie andere Fehlerursachen ausschließen. Wenn Ihr Handy-Akku nicht mehr lädt, kann dies auch an der Steckdose, dem Netzteil, dem Ladekabel oder der Ladebuchse liegen. In manchen Fällen kann auch ein Softwarefehler der Grund dafür sein. Wenn alle möglichen Ursachen ausgeschlossen sind, ist Ihr Handy-Akku vermutlich kaputt. Wenden Sie sich in solch einem Fall an eine Reparaturwerkstatt.
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Wann ist ein Akku tiefentladen?
Ein Akku ist tiefentladen, wenn er nicht mehr lädt und die Spannung der Akkuzellen weniger als 2,5 Volt beträgt. Dies kann eine professionelle Reparaturwerkstatt durch eine Messung ermitteln und somit feststellen, ob ein Akku tiefentladen ist. In solch einem Fall sollte der Akku ersetzt werden.
Defekte Hardware
Wenn Ihr Handy nicht mehr lädt, kann defekte Hardware dafür verantwortlich sein. Bis der Strom aus dem Stromnetz in Ihren Handy-Akku gelangt, passiert er mehrere Stationen. Diese sollten Sie jeweils auf Defekte prüfen. Denn auch, wenn Sie Ihren Handy-Akku richtig laden, können mit der Zeit Defekte auftreten. Mit unseren Tipps lässt sich schnell herausfinden, ob ein Hardware-Defekt die Ursache dafür ist, dass Ihr Handy-Akku nicht mehr lädt.
Steckdose prüfen
Schließen Sie zunächst ein anderes Gerät, zum Beispiel eine Lampe, an dieselbe Steckdose an, an der Ihr Handy nicht mehr lädt. So ist sichergestellt, dass Strom auf der Leitung ist.
Falls Sie eine Mehrfachsteckleiste verwenden, achten Sie darauf, dass diese eingeschaltet ist. Funktioniert die Lampe an der Steckdose, ist mit der Steckdose alles in Ordnung. Wenn nicht, ist womöglich schon direkt die Ursache gefunden, warum Ihr Handy nicht mehr lädt.
Netzteil und Ladekabel
Die nächste Station des Stroms auf dem Weg in Ihren Smartphone-Akku ist das Netzteil in Verbindung mit dem Ladekabel. Testen Sie, ob Sie ein anderes Smartphone oder ein Power Pack über Ihre Kombination aus Netzteil und Ladekabel aufladen können.
Wenn Ihr Ladekabel Ladekabel nicht mehr lädt oder Ihr Handy das Ladekabel nicht erkennt, tauschen Sie zunächst das Netzteil aus und prüfen Sie erneut, ob Ihr Handy wieder lädt. Checken Sie auch das Ladekabel selbst. Wenn das Handy nicht mehr richtig lädt, kann das zum Beispiel auch an einem Wackelkontakt liegen. Ersetzen Sie deshalb auch das Ladekabel und schließen Sie Ihr Handy erneut an.
Lässt sich Ihr Handy kabellos laden? Dann legen Sie es auf ein kabelloses Ladegerät. So lässt sich am schnellsten herausfinden, ob Netzteil oder Ladekabel die Ursache dafür sind, dass Ihr Handy nicht mehr lädt.
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Ladebuchse und Speicherkarte
Wenn Ihr Handy per Kabel nicht mehr lädt, kann auch die Handy-Ladebuchse kaputt oder verschmutzt sein. Gerade bei Handys, die oft in der Hosentasche transportiert werden, kann sich schnell Staub in der Ladebuchse ansammeln. Falls die Ladebuchse verschmutzt ist, sollten Sie den USB-Port reinigen und anschließend testen, ob Ihr Handy wieder lädt.
Entnehmen Sie – falls vorhanden – auch Ihre Speicherkarte aus dem Smartphone. Nicht jede Speicherkarte funktioniert nämlich mit jedem Smartphone. Wenn Ihr Handy nicht mehr lädt, kann eine inkompatible Speicherkarte der Grund sein.
Akku defekt
Wenn alle Hardware-Stationen überprüft sind und Ihr Handy trotzdem nicht mehr lädt, könnte Ihr Handy-Akku kaputt oder tiefentladen sein. Ein Software-Problem könnte ebenfalls vorliegen.
Vor dem Austausch Ihres Handy-Akkus prüfen Sie Ihr Handy auf Softwarefehler, falls Ihr Handy-Akku noch ausreichend geladen und Ihr Smartphone eingeschaltet ist. Lädt Ihr Handy-Akku womöglich nicht mehr, weil er tiefentladen ist? Bei diesem Verdacht lassen Sie den Akku in einer professionellen Handy-Werkstatt prüfen.
Softwarefehler
Um herauszufinden, ob Ihr Handy wegen eines Softwarefehlers nicht mehr lädt, gehen Sie der Reihe nach folgende Möglichkeiten durch.
Sofortmaßnahmen bei Softwarefehlern
- Flugmodus anschalten
Um alle Datenverbindungen zu kappen, aktivieren Sie den Flugmodus. Dadurch wird der Energieverbrauch Ihres Smartphones reduziert, sodass Ihr Handy wieder lädt. - Alle Apps schließen Fehlerhafte oder energiehungrige Apps können ebenfalls dafür verantwortlich sein, dass Ihr Handy nicht mehr lädt. Schließen Sie alle geöffneten Apps und prüfen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts, welche Apps wie viel Strom verbraucht haben.
- Handy-Neustart
Schalten Sie Ihr Handy aus, warten Sie eine Minute ab und schalten Sie es anschließend wieder ein. Dann ans Ladegerät anschließen und testen, ob das Handy wieder lädt. - Software-Update durchführen
Ist für Ihr Handy eine neue Software verfügbar? Dann führen Sie ein Update auf die neueste Version durch. Neben neuen Funktionen verbessern Hersteller oft auch die Energieeffizienz und beseitigen eventuelle Fehler.
Viren und Schadsoftware
Nicht nur Computer, sondern auch Handys können von Viren und Schadsoftware befallen sein. Diese richten mitunter großen Schaden an – unter anderem können sie dafür sorgen, dass sich Ihr Handy nicht mehr laden lässt.
Installieren Sie daher eine Anti-Viren-App auf Ihrem Handy. Lassen Sie das Programm nach schadhafter Software auf Ihrem Handy suchen und den schädlichen Code entfernen.
Gut zu wissen: Viren und Schadsoftware können nicht nur dafür sorgen, dass ein Samsung-Handy mit Android nicht mehr lädt, sondern auch iPhones befallen. Dies ist zwar selten, aber insbesondere dann möglich, wenn ein sogenannter Jailbreak durchgeführt wurde.
Reparatur und Kundenservice
Sämtliche Ursachen sind ausgeschlossen und Ihr Handy-Akku lädt trotzdem nicht mehr? Dann sollte Ihr Handy zur Reparatur gegeben werden. Falls die Hersteller-Garantie auf den Akku noch läuft, kontaktieren Sie den Kundenservice Ihres Handy-Herstellers.
Sind Garantie und Gewährleistung bereits abgelaufen, wenden Sie sich an eine Handy-Werkstatt. Dort gehen die Fachleute der Ursache auf den Grund und können den festgestellten Fehler in den meisten Fällen reparieren.
Achtung: Nicht selbst tüfteln
Überlassen Sie die Arbeit an Ihrem Handy professionellen Fachleuten. Denn wer selbst die Initiative ergreift, kann nicht nur Folgeschäden verursachen, sondern sich auch ernsthaften Gefahren aussetzen.
Moderne Ladegeräte mit aktueller Ladetechnik leiten nämlich viel Strom zu Ihrem Akku. Sie riskieren Überhitzung, Stromschläge und sogar brennende Zellen, falls Sie Ihre Maßnahmen nicht korrekt durchgeführt haben.
